Specjalista/-ka ds. obsługi klienta

Poszukujemy Specjalisty/-ki ds. obsługi klienta do naszego zespołu w Warszawie - praca stacjonarna przy ul. Modlińskiej 129.

Jesteśmy firmą działającą w sektorze ochrony środowiska, która stawia na innowacyjność i zadowolenie klientów. Nasze wartości to profesjonalizm, zaangażowanie i transparentność. Tworzymy środowisko pracy, które sprzyja rozwojowi zawodowemu oraz osobistemu naszych pracowników. Dążymy do budowania długoterminowych relacji zarówno z klientami, jak i z pracownikami.

Zakres obowiązków:

  • Osoba na tym stanowisku będzie odpowiedzialna za codzienny kontakt z klientami, rozwiązywanie ich problemów oraz zapewnienie najwyższej jakości obsługi. 
  • W zakres obowiązków wchodzi również monitorowanie i analiza zgłoszeń, współpraca z innymi działami firmy 
  • Uzupełnianie umów, tworzenie aneksów, windykacja, tworzenie raportów i zestawień, fakturowanie

Wymagania:

  • Bardzo dobre umiejętności komunikacyjne, zorientowanie na cel, chęć rozwoju
  • Znajomość MS Excel i Word
  • Umiejętność analitycznego myślenia i wychodzenia z własną inicjatywą
  • Mile widziane doświadczenie w obsłudze klienta

Oferujemy:

  • Wynagrodzenie uzależnione od doświadczenia
  • Karta Multisport, dofinansowanie do nauki języka angielskiego, szkoleń
  • Możliwość rozwoju zawodowego i awansu wewnątrz firmy
  • Szkolenia i dostęp do nowoczesnych narzędzi pracy
  • Praca stacjonarna w godzinach 8:00 - 16:00

Zapraszamy do aplikowania za pomocą formularza aplikacyjnego. Czekamy na Twoje zgłoszenie!

ID: 12 job_post.published_on: 18/11/2024
announcement.apply